Preguntas Frecuentes
¿Qué hace que la ropa de OVAT sea especial?
Nuestro sello está en la sastrería y confección moderna, con cortes impecables y detalles que elevan cualquier look.
¿De qué materiales están hechas las prendas de OVAT?
Trabajamos con telas seleccionadas de alta calidad como paños ingleses, linos, algodones premium y mezclas con fibras técnicas que aportan durabilidad y confort.
Buscamos materiales que mantengan la estructura de cada prenda, realcen su caída y al mismo tiempo brinden suavidad al contacto con la piel.
¿Con que medios de pago puedo pagar?
Puedes pagar con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express, Codensa, Colsubsidio, Pluxe (tarjeta o bonos físicos), PSE (Cuenta de ahorros, cuenta corriente o tarjeta de crédito), Nequi, Daviplata, transferencia cuenta Bancolombia, Davivienda, Banco Colpatria, Banco de Bogotá. Si deseas también puedes pagar en cuotas a través de ADDI o SISTECREDITO (estas dos últimas no aplica descuentos y tampoco venta mayorista).
¿Dónde está mi pedido?
Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp donde te daremos toda la información tocando aquí 👉 wa.me/573105200585
¿Las prendas de OVAT tienen garantía?
Los productos tendrán garantía de 30 días a partir de la fecha de compra. El producto no debe estar modificado por el comprador o alterado de su estado original. Además, debe estar en buen estado y limpio.
Devoluciones y cancelaciones
Si no me gusta o sirve lo que compré?
Para nosotras es fundamental la satisfacción de nuestros clientes. Si el producto no te gusta o no te quede bien, para notificarnos tienes un plazo de (30) treinta días después de realizada la compra, se toma la fecha de facturación del producto.
Podemos hacerte cambio de la prenda o devolución del dinero en un cupón para redimir en nuestros canales de ventas.
Por favor comunícate con nosotros a nuestro WhatsApp donde te daremos toda la información tocando aquí 👉 wa.me/573105200585